快时髦消费能够不担任任？以H&M为例

01、无处不在的快时髦

走在香港的大街上，路边H&M的巨幅广告昼夜不停地播放;时兴女郎手里领着大大小小的Zara的购物袋;翻开Instagram，Forever21又买了推行，正在你的屏幕上张牙舞爪。不管你的衣橱里能否有这样一件快时髦，各大品牌都时时辰刻在你身边刷着存在感，将你强行浸泡在一周一上新的狂欢气味里。

但是你或许不晓得，快时髦消费，也能够是一种不担任任的消费。对”快“与”时髦“得兼的盼望，指向了消费与糜费的有限循环：消费者疯狂追求低价的时髦，而只穿一季就过时或许损坏的衣服，在季末便成为废物，被随手弃置。批发商打着“快“的旗帜，绞尽脑汁地延长从设计到交货的工夫，以求在疾速更替的市场中占据一己之地。自上而下对”快“的追求最终传递到流水线上，流水线工人不得不夜以继日地高压任务。同时，剧烈的行业竞争则将本钱压力转移给了底层的供给商：快时髦产业的供给商大局部位于法律不健全的开展中国度，为了完成低本钱，低报价，有些供给商钻取法律的空白和执法的疏漏，侵占工人权益，降低治污规范，甚至违规搭建厂房。从产品概念自身，到供给链管理，快时髦行业都饱受诟病。本次案例研习将围绕快时髦与担任任消费的议题，带大家一览近年来快时髦巨头H&M的几次公关危机和官方的承诺，探求快时髦面前的罪恶与救赎。

02、H&M的公关危机

围绕着劳工权益成绩，H&M屡次被爆血汗工厂事情和相关抗议事情：2015年，位于柬埔寨的三间H&M血汗工厂被曝光：限制如厕次数，签署不含病假的合约，员工因工厂无降温措施而昏倒，工资低于法定水准。2016年H&M缅甸工厂的14岁少年工在采访中表示本人每天需求任务十二个小时，引发多方声讨。2017年，H&M在缅甸的中资工厂迸发大规模劳工抗议，该厂消费线的机器被愤恨的员工砸坏。在劳工待遇堪忧的同时，厂房设计也成绩频发。2013年4月，孟加拉一座名为RanaPlaza的厂房倒塌，1138人丧生，2000多人受伤。倒塌的详细缘由是厂方为了浪费本钱而合法加盖。后来媒体进一步指出，该工厂是H&M与ZARA的共同供给商。除了塌方之外，由于防火规范和逃生设备不合格，孟加拉的工厂火灾事故频发：2016年2月，一场火灾在一家供给H&M与JCPenny的孟加拉国的服装厂失火，招致四人受伤，有工人为了逃生而跳窗。依据Worker-DrivenSocialResponsibilITyNetwork统计，自2005年以来，孟加拉国的纺织行业曾经有两千余名工人由于火灾或许厂房倒塌丧生。

你能够会问，供给链事故频发，H&M,Zara这些行业巨头又有什么回应呢?RanaPlaza事情迸发后，引发了全球性的愤恨，H&M，Zara等服装产业巨头最终承诺签署《孟加拉消防与修建物平安协议》(AccordonFireandBuildingSafetyinBangladesh)。但是，该协议签署三年后，多家NGO结合指出，H&M大局部的供给商都没有依据该协议做出足够的改善，七成工厂仍然缺乏足够的逃生措施。

除劳工权益成绩外，H&M所代表的的快时髦行业在环境成绩上也饱受诟病，近年来许多关于快时髦的纪录片，如《RiverBlue》，《TheTrueCost》中都有提及相关成绩。服装产业在消费进程中会耗费少量的水，并讲含有镉，铬，汞，铅,铜，锰的废水排入河流，要挟周边居民的消费生活，引发冠心病、招致不孕不育、诱发各种癌症等。同时，服装消费中会发生少量纤毛，危害纺织工人的呼吸道安康。而工厂的维护措施往往缺乏，使成绩变得愈加严峻。

此外，糜费也不断是H&M头顶挥之不去的一片阴霾：服装消费自身有昂扬的环境本钱，与之相伴的不是人们的珍惜，而是用之即弃的糜费。每个美国人均匀每年扔掉70磅的衣物，在堆填渣滓中，有5%是纺织品。快时髦追求疾速更新的时髦理念，更是滋长了这种糜费。H&M本身也过度消费，丢弃全新的过季衣物：丹麦媒体指出，H&M仅在丹麦一国每年就要燃烧12吨全新衣物。

一切的这些社会责任和面前的成绩，都成为了H&M为代表的快时髦品牌所背负的“不能接受之重”。

03、H&M官方报告

与少量的负面报道和指控绝对应的是H&M官方塑造良好企业抽象的努力:H&M树立了可继续消费专项网站，并地下他们的相关报告。以下摘取的来自是H&M可继续消费报告中《合规报告》的局部数据。该报告提供了H&M位于世界各地的一级供给商执行H&M《可继续性承诺》的合规状况，局部工厂无法提供相关材料，并没有被包括在统计数据中。和大少数服装品牌一样，H&M的服装供给商次要位于开展中国度和地域。在亚洲地域，柬埔寨，中国，印尼，缅甸，南韩，台湾，泰国，越南，孟加拉国，印度，巴基斯坦，斯里兰卡都无为H&M消费成衣的工厂。由于法律的不完善，经济的落后和以及人权、环保认识的绝对淡漠，其中一些国度成为了国际服装巨头们寻觅超低报价工厂的“地狱”。H&M60%的成衣来自孟加拉和柬埔寨。

《合规报告》一开端就提到了童工相关成绩，H&M在报告中自称整个供给链中没有任何工厂运用童工。这让人不由生疑，由于H&M似乎屡次在童工成绩上栽过跟头。但是值得留意的是，H&M缘由国际休息法对童工的定义，只将低于十四岁的儿童算入童工。而处在14~18岁的青少年则被定义为少年雇佣。报告显示，18岁以下的青少年工人中仅有65%处于合法受雇佣形态。

在工人权益相关的条款中，可以看到各地工厂的根本工资均满足外地最低工资规范，但是，仅有25%的工厂每月加班时长契合所在地域法律规则(亚洲17%，远东10%)。各地多少存在克扣加班工资的成绩，并且计件岗位操作工(piecerateworker)的待遇分明低于定薪员工(workerswithmonthlysalary)。有89%的定薪员工可以遭到合法加班工资，而关于计件工，这个数字只要70%。在计入加班工夫后，局部地域甚至呈现了没有一家工厂能承诺每小时工资满足法定最低工资的状况。除去根本工资之外，有60%的工厂为员工提供社会保证，而没有社会保证的状况下，有85%的工厂会为员工提供其他保险。而厂区的平安卫生则令人生疑，报告显示一切的工厂都提供根本平安保证，但是满足额定平安要求的厂区只要58%。由于报告只是三言两语带过，这“额定”与“根本”都包括哪一些内容，我们不得而知。此外，仅有73%工厂能为员工提供卫生、少尘的消费环境。通篇报告中展示出来的一大成绩还是工会的缺失——仅18%的工厂有工会，这意味着在权益遭到损害时，工人缺乏无效的途径与老板沟通，维护本人的权益。

在环境成绩的相关条款中，有关化学物品的评分令人忧虑:在近半的工厂中，寄存制衣用的化学品的容器没有失掉妥善的标签分类，也没有足够的平安指引。用于消费的化学用品中，只要76%满足H&M关于APEO/AP的要求(注：APEO和AP为印染助剂，对动植物有毒性)。废水处置各项规范达标率根本在85%，而值得留意的是，只要80%含风险废料的废水失掉了合法处置。

04、投票的权益

挖苦的是，许多的消费者对H&M这样的品牌口诛笔伐，但在实践消费时，依然会由于便当、价钱方面的思索而选择快时髦。研讨标明，在价位相近时，消费者倾向于购置践行社会责任的企业的产品。但这里的隐形前提是，在更好的休息保证和更高的环境规范下，担任任消费的企业可以将消费本钱降低到和H&M相近的规范——放眼望去，目前行业中并没有这样的企业存在。因而，追求环保、品德，优质，经典，简约的“慢时髦”运动在过来几年里虽然疾速开展，却并不能冲击或许取代快时髦的位置，而是作为一种新的理念，面向本人特定的客户群体。

有人说，快时髦与环保、劳工权益之间真的无药可解，就好比肯德基投入再多的精神做瘦削相关的社会公益，也只能招来一身骂名。快时髦打出环保旗帜，更像是一种地道的公关手腕，对本身的“绿色清洗”。面对这种为难，我们能否只能等待法律的提高，或许，等待科技的创新带来无水染色这样环保的消费方式，并降低环保产品的消费本钱?又或许，等待everlane这样打着供给链通明旗帜的品牌可以开收回更有竞争力的产品，逼迫传统快时髦巨头放慢变革?当然，在一切的假定成真之前，作为消费者的我们，真的别无选择了吗?——每个定价标签面前都有有数的故事，每一张钞票都是手中的选票。我们可以催促服装品牌的外部革新，去选择供给链愈加通明的品牌，或许退一步，选择快时髦外部主打环保和担任任消费的产品线。担任任消费也不只是抓着快时髦不放，而是去关注本人所运用的的每一个品牌。能否选择去看见，能否把每一张钞票都变为选票，是每一个消费者都应该考虑的成绩。