毕啸南对话讯飞胡郁：赞誉与质疑

原标题：毕啸南对话讯飞胡郁：赞誉与质疑

赞誉与质疑。

在创业的第十八个年头，科大讯飞迎来了新的增长顶峰，也堕入了史无前例的争议声中。

从“人工智能第一股”“人工智能四巨头”到需求被“捍卫”，科大讯飞在不到一个月内阅历了四季轮转。这家成立于“互联网泡沫时期”的人工智能公司，却在人工智能的时代遭遇了本人的“中年危机”。

有局部媒体质疑科大讯飞在运营上缺乏明晰的商业形式，而在技术上亦未构成牢靠的壁垒。在现阶段，这简直是大局部人工智能企业的通病。

极端的毁誉让科大讯飞的声响吞没在一片喧闹的噪声中，而来自BAT与诸多人工智能创业公司的竞争则让场面变得愈加混乱。

目前，阿里云、腾讯云、百度DuerOS等平台都开放了各自的语音辨认技术，语音范畴的创业公司思必驰、出门问问等也正在积极地投入到开放平台的竞争中来。科大讯飞似乎堕入了群狼环伺之中，一场人工智能范畴的巨头之战一触即发。

但是，这些也未必全都是好事。在语音辨认范畴中，噪声的角色是复杂的。一方面，噪声是降低辨认精度的罪魁祸首；另一方面，没有阅历过各种噪声搅扰训练出来的神经网络模型，也往往是软弱而缺乏适用性的。

科大讯飞所面临的剧烈的竞争，恰恰证明了人工智能是将来的关键赛道。

为此，《中国AI首领人物访谈》特意选择了科大讯飞公司开创人之一，现任科大讯飞执行总裁、消费者事业群总裁胡郁作为我们的下一个对话对象，和他一同讨论人工智能在各范畴能够给中国社会，甚至给整团体类社会带来的改动、福祉与困惑。

在和《中国AI首领人物访谈》的对话中，胡郁回应了此前媒体与市场上的质疑。“技术创新”与“商业形式”是这场对话的关键词。

胡郁以为，不论在什么时代，可以获得成功的企业都具有一个相反的特点，它们都是技术创新型的公司。而技术创新型企业具有四大特质：顶尖技术、超额利润、技术研讨以及全球化。这四大特质构建了一个完好的闭环，相互联络、彼此推进。

胡郁坦承，商业形式的确是科大讯飞现阶段的一个应战，本人可以了解目前市场与媒体对科大讯飞的质疑。他以为不同的产业需求不同的商业形式，而想要在这一范畴完成打破，需求对趋向有足够的理解，通晓技术，同时又有才能设计全新商业形式的人。科大讯飞希望可以成为其中的一员。

不过，胡郁也以为讯飞18年来不断坚持“平台加赛道”战略曾经积聚了很大优势。“平台”就是科大讯飞把人工智能中心技术开放出来，成就开发者，赋能迷信家，为全行业提供人工智能才能，整合后台的内容和效劳，构建继续闭环迭代的生态体系。“赛道”就是依托人工智能中心技术加上使用数据，再加上各个范畴的专业知识，构建起使用的刚需和代差的优势。胡郁以为，目前讯飞在教育、医疗、司法、汽车、客服等范畴的市场有很强的护城池，竞争对手短期内难以逾越。

以下为对话实录：

毕啸南：科大讯飞走到明天，在这一轮人工智能浪潮迸发之前，相当漫长的一段工夫之内，其实走的是挺困难的。在你看来，科大讯飞走到明天，这18年大约分为了哪几个阶段？

胡郁：我本人也梳理过很屡次，我觉得我把它分红四个阶段：

第一个阶段是从1999年开端到2004年，处理生活成绩，合肥市政府给了我们很多支持。我们完成了第一笔融资，就是合肥市政府带着几家私有制的企业给我们投的钱。事先这几家企业都觉得这群刚初出茅庐的大先生无能成什么事情？不就是来忽悠钱的吗？我记得融了2000到3000万的资金。

第二笔融资是在2001年的时分，科大讯飞又没钱了，我们又去融资。事先联想创投，如今叫君联资本，刚刚成立，第一笔投资投给科大讯飞。另外一个就是上海复星集团的郭广昌，他们是复旦大学几个教师出来创业。如今在中国的动力对接世界潮流，这方面做得十分棒。事先他们两家投了，但是事先投了当前其实并不看好，觉得赚钱很难。

直到2004年的时分，我们才做到盈亏均衡，而且在1999年到2004年之间，我们就是依赖一项技术，这项技术就是让机器启齿说话，我们把它叫做语音分解。所以，我把这个进程叫做生活之战，我们生活上去了。

第二个阶段是从2004年大约到2008年，我们要扩展。从技术下去讲，我们开端做两个十分重要的事情，第一个事情就是要向语音辨认进军，我们事先就整合国际事先最好的技术，包括清华大学，社科院言语所等最好的技术，开端攻克语音辨认。

但语音辨认事先也不能大规模使用，于是我们进军了一个十分重要的范畴叫语音评测。这个改动让我们的技术上更开放，可以做得更多。我们在产业和商业形式的拓展上，做出了新的步骤。

第三个阶段2008年到2013年，我们还是伫立于智能语音产业。那时分讲智能语音产业都是我们本人讲，他人都说有智能语音产业这是个产业吗？我说我也没见过。

第四个阶段是从2013年到如今，也就是人工智能时代。2014年、2015年、2016年，每年一度的发布会，真正确立了科大讯飞在人工智能产业领头羊的位置。在这几年当中，每一次发布会，我们都推出我们对人工智能概念的了解，和我们在人工智能方面、在世界上抢先的产品。

毕啸南：科大讯飞不断是做B2B的这样一个企业，如今开端向B2C转型。其实这也是很多中小型人工智能创业者共同面对的一个成绩，面对这种消费型产品，它的商业形式有哪几种，然后有什么探究的能够性？

胡郁：其真实科大讯飞过来的18年的斗争进程中，我们各种各样的商业形式都尝试过，针抵消费品这块，传统商业生态外面次要有三种形式，第一个卖技术、第二个卖产品、第三个卖效劳。

假如你是一个技术型的创业公司，就像科大讯飞的前五年一样，你是不能中转用户的，由于你的技术是放在他人的产品外面给用户的。而假如你本人去设计产品，那么它外面就集成了很多的技术，这种产品你要思索用户体验。

还有一个更大的能够是卖效劳。你能不能经过人工智能技术，去处理用户的一个真正的刚需。这个刚需求有能够经过一个硬件来完成，也有能够经过软件来完成，也有能够经过不同的平台来完成。这也是我们人工智能技术开展的一个能够的方向。

毕啸南：跟BAT这些绝对来讲没有太多边界的公司相比，科大讯飞在整个的将来的定位是什么？

胡郁：我们看到美国有很多公司，他们也许是在不同的时代生长起来的——电器时代，大型机时代，团体电脑时代，互联网时代，挪动互联网时代——但它们有个基本性的要素，就是它们都是技术创新型的公司。这是讯飞想要的。

很多人要问，技术创新型的公司的基本特质是什么？我们以为：

第一个你既然讲你是技术创新型的公司，你的技术必需是世界上最好的；

第二个你技术最好没用，你的技术必需可以应用适宜的商业形式赚到超额的利润；

第三点最重要，当一个公司取得超额利润之后，他把这个钱用在什么中央去？真正技术创新型的企业，会把钱的大局部持续投入到更多的前瞻性的零碎性的技术创新中去；

第四个假如你要证明本人是一家技术创新型的公司，你必需是一个全球化的公司。

毕啸南：科大讯飞如今在人工智能范畴，也是获得了出色的成就。可是我们如今面临的一个壁垒，您以为是什么呢？仅就科大讯飞而言，我们需求打破的妨碍是什么呢？

胡郁：其实我觉得一个十分复杂的事情，商业形式。最重要的是商业形式的变化。对科大讯飞来讲，我们技术上很先进，我们对未来的方向也十分明白，但是不同的产业，它需求不同的商业形式。

比方我们方才说改动行业，你采用收费的战略行吗？改动最终消费者，你用收费的方式给他送最终的硬件产品这能够吗？所以说这些成绩不只是科大讯飞遇到了，我置信这也是各个时代的巨头都需求面对的成绩。

所以我觉得最大的应战在这里，而应对这种应战需求对趋向足够理解，通晓技术，同时又有才能设计商业的新形式的人，由他们来完成打破。科大讯飞希望可以成为其中的一员。

毕啸南：所以其实前段工夫，包括市场上有一些声响对科大讯飞的我们的估值，有一定的不同的意见，其实中心的置疑能够也是来源于我们商业形式的不明白。

胡郁：是的，我们本人有明晰的看法。如今人工智能的产业才刚刚衰亡，而我们所做的东西，跟中国的任何一家公司能够都不太一样，我们统筹方案经济体制和市场经济体制。假如讲起相近的话，独一能够相近的是华为，华为在面向运营商和企业的同时，也面向最终的消费者。

科大讯飞是一家技术创新型的企业。我以为大家对科大讯飞的质疑，比方为什么估值会有那么高？是由于有两种人的存在，一种人是置信讯飞有很弱小的将来。他们以为，虽然讯飞想不清楚商业形式是什么？但是其他企业也一样，而讯飞在这稳扎稳打地做，未来一定能做到。而另外一局部人是什么呢？他觉得从讯飞目前的报表来看，是不可以支撑如今的估值的。

这两方面都有道理，只是悲观的和保守的人之间的差异而已。

毕啸南：所以，你们并没有想把目光和触角、更多的留意力放在各种产业并购和规划上，而是不时地经过这种技术研发，然后开放共享？

胡郁：作为一家技术创新型公司，我们要找到适宜的产品和适宜的商业形式。关于技术公司而言，一个最大的成绩就是你的技术在很多范畴都能用，你怎样保证同时在这些范畴中都可以做到最好。

这是一个很大的应战，你有没有足够的人才？你有没有足够的鼓励机制？你有没有足够的心胸？这也是为什么有很多人质疑我们的缘由。在中国要做一个技术创新型的企业，这件事情的确太难了。

所以，我们经过讯飞语音云平台开放我们的中心技术与零碎创新。我们希望可以对接更多的开发者，他们来做使用创新、微创新和产品创新，最初由科大讯飞把它们融为一体，构成一个引领型的、技术创新的大体系。这样的话，我们才干成功。

— 完 —

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毕啸南：知名青年学者、媒体人。北京师范大学博士后，中国传媒大学博士。日本顺正学园、台湾政治大学拜访学者。历任香港电视台、财新传媒制片人、掌管人等。专访基辛格、布莱尔、吴敬琏、王石、李开复、周鸿祎、刘强东、曹德旺、万方、姚明、朗朗等各界首领数百人。被媒体评为“中国重生代最高学历掌管人”。

中国AI首领人物访谈：由知名青年学者毕啸南推出，将从【政策与战略篇】、【产业与机遇篇】、【投资与创业篇】、【风险与应战篇】、【人才与教育篇】、【BAT巨头转型篇】、【独角兽崛起篇】七大篇章停止全方位、威望性讨论。深度对话、专访中国人工智能范畴顶尖首领。