作业帮三年启示录：3次搬迁，3轮融资，推出3款爆品，累计激活3亿

原标题：作业帮三年启示录：3次搬迁，3轮融资，推出3款爆品，累计激活3亿用户

作者? 张乘辅

吴晓波在《激荡十年，水大鱼大》的序文中援用了汉娜·阿伦特的观念，“除非经由记忆之路，人不能抵达纵深”。察看一个行业，剖析一个企业，也需求经由它的记忆之路。

三年工夫在历史的长河里如白驹过隙，但关于九死终身的初创企业来说，却显得格外漫长。

2015年，百度推出“百度航母”方案，33岁的侯建彬率领作业帮从百度分拆出来，并给公司取了一个风趣的名字“小船出海”。如今，这艘“小船”曾经“出海”三年了。三年来，作业帮搬了3次家，融了3轮资，推出拍照搜题、一对一辅导（答疑）、作业帮一课（直播课）3款爆品，累计激活3亿用户，作业帮给本人交上一份答卷。

此次我采访的一切成绩都会聚成一个大成绩：“作业帮是如何做到的？”然后把这个成绩抛给作业帮开创人兼CEO侯建彬。

作业帮开创人兼CEO侯建彬

专注打造“口碑爆品”

2015年9月，上地四街1号院迎来新的租户——作业帮。此时，作业帮刚从百度分拆出来，“五六十人的创业团队挤在破旧的房子里，公司还小，能挣的钱也不多，大家要勒紧裤腰带过日子，先把业务跑起来”，侯建彬回想称。一年后，团队开展到两三百人，作业帮也就搬到了上地五街的群英科技园。往年，作业帮搬到上地七街的开辟大厦，员工近千人。

《爆品笔记》里所述，“爆品烟花，灿烂耀眼才不易冷”，“流量是一切生意的实质，流量是第一竞争力，流量是第终身死线”。

累计激活3亿用户，手握6000万月活的作业帮无疑是流量霸主，而这也正得益于它推出的3款爆品。在上地三个不同的中央，作业帮先后推出了拍照搜题、一对一辅导（答疑）、作业帮一课（直播课）。

侯建彬称：“作业帮的愿景和使命是希望经过技术的力气，让优质教育触手可及。”这外面有三个关键词，技术、优质教育（内容和效劳）、触手可及（方便）。

技术改动了传统的教学途径，线上教员改动了教员端的供应，K12教育行业的供应侧发作了宏大变化。拍照搜题经过技术让机器像教师一样为先生答疑解惑，相似于先生放学后，家长、教师辅导其作业的场景。一对一辅导（答疑）则进一步强化了作业辅导场景中的互动性。作业帮一课（直播课）则相似于先生上课的场景。目前，作业帮的用户60%以下去自三四五六线城市，作业帮经过技术让优质的教育触手可及的愿景似乎正在逐步完成。

企业是渐进开展的，但决议命运走向的往往是多数的关键几步。一路走来，侯建彬坦言有三个节点十分重要。

第一个节点是从百度拆分， 2015年9月，作业帮从百度完成分拆，同时完成A轮融资。自此，作业帮开端独立开展，有了更大的空间。

第二个节点是2015年年底推出了一对一答疑业务。经过一对一答疑，作业帮第一次把效劳引入出去，教师跟先生可以在作业帮平台上实时交流。 “先生有请教师来解疑释惑的需求，作业帮可以提供有价值的工具和内容，坚持做下去没错”。目前，一对一答疑累计教员八千多名，每月活泼的无数千名。

另外一个节点是作业帮一课的发布。2016年下半年，作业帮启动直播课的业务，往年8月C轮融资时，直播课品牌晋级为“作业帮一课”。“教育产品速度不能太快，要把根底打扎实，否则是不担任任的”，作业帮破费了少量工夫、精神来打磨产品。作业帮一课课程产种类类达近百个），掩盖小、初、高一切学科，每一个学科都有不同难度层级设计。并且，作业帮一课还依据教材设计出一套教研体系，让不同才能、不同阶段、不同层次的先生都能找到合适本人的课程。如今，作业帮一课每月用户几十万人，还在高速增长。

自2016年以来，作业帮临时占据APP Store教育品类榜首，往年QUEST MOBILE排行统计中，作业帮也持续领跑教育类APP。目前，作业帮拍照搜题的市场份额占70%以上，其流量优势，在之后直播课、练习等业务上依然继续释放。

技术和资本推着行业“水涨船高”

K12教育是一个十分大的盘子，中国在校中小先生数量在1.6亿-1.8亿之间，教员数量在1100万左右，优秀的教员更是少之又少。绝对于先生们的需求，优秀师资数量显然缺乏。此外，优秀师资的散布也不平衡。一个缺乏，一个不均，这两个成绩构成宏大的行业痛点。

由于痛点真实存在，各种教育形式纷繁呈现。比方，在线直播、一对一辅导、双师课堂、AI+教育等等。侯建彬则以为，谁能把用户效劳好，谁就无机会，详细哪种形式并不重要。

K12教育行业里，即便是同一同点动身，很多玩家也都在跑不同的赛道。侯建彬表示，接上去作业帮会依据以往的经历，坚决本人的选择。“尤其是现阶段，一家公司不是什么都可以做的”，侯建彬称，“我们明天所看到的形式，在两、三年前就有人尝试做了。那事先作业帮选择了什么？我们选择了聚焦本人的主赛道。”

把教育质量提上去，好产品才是硬道理，“我们过往的阅历通知我们，在教育行业外面，运营才能、渠道才能都不如效劳才能或许质量更重要。我们的拍照搜题就是靠质量获胜的，一对一答疑也是，如今作业帮一课的重点还是质量”。目前，作业帮一课教师都是全职员工，并且还有质量检测体系，来保证课程质量。

随着公司不时开展，变现成为最理想的成绩。“说在教育行业赚不到钱我觉得是不应该的，但只思索赚钱也是不应该”，侯建彬常常跟公司员工讲，“作业帮明天六千多万MAU的体量想变现不是难事，但需求思索是想稍纵即逝，还是想继续增长？”

纵观最近三年的教育行业，分明能觉得到技术对教育行业的改造正在减速，并催生出很多新形式。教育项目在技术的裹挟下一度沸腾，同时随着一轮又一轮的资本不时涌入，教育浪潮不时创下新高。

三年工夫里，作业帮相继完成三轮合计2.35亿美元融资。更值得一提的是，在C轮融资队伍里，A轮的红杉、君联，B轮的纪源、襄禾全部持续跟投。

创业公司流淌着开创人基因

侯建彬本身阅历就是一个励志故事。82年出生在河北衡水乡村，2001年考入北大，毕业后进入百度，2015年率领作业帮独立开展，目前公司完成C轮融资，员工近千人，累计激活用户打破3亿。

和一切的产品经理一样，侯建彬有“做一款或许几款成功的产品，进而发明价值改动世界”的执念和情结。

在百度做业务时，侯建彬便不断寻觅时机。最初选择以作业解疑的方向切入教育行业，“首先要看做的事情能否有需求，然后要看行业里还有没有开展空间，最初看本身的特点适不合适”。

2014年，彼时先生对作业辅导的需求自然存在，互联网等技术对教育行业的浸透也还处于晚期阶段。此外，侯建彬的阅历和特点，也暗示着他合适。

大学时期，侯建彬也做过家教。2004年-2014年，侯建彬在百度做过很多不同类型的业务，“我做过搜索，做过社区，做过问答，也做过垂直的业务，比方母婴类的宝宝晓得，医疗类的拇指医生”，丰厚的阅历让他对不同的业务类型都有深入认知。同时，担任过运营和技术，对其之后作业帮开展扩张有很大协助。

五六十人靠愿景，两三百人靠制度，千人以上靠文明。 “六分文明、三分才能、一分经历”，是作业帮的用人观。

“好的模型或许形式，一定是技术作用于好的场景，纯技术是没有意义的”，侯建彬以为技术有两个价值，一个提升效率的，一个是抬高底线。“作业帮假如不能让先生取得优质内容跟效劳的效率比之前大幅提升的话，就是失败的”，侯建彬称“抬高底线就是经过技术让群体在某一个范畴的行业水准全体抬高，作业帮要把目前教育体系里能干为力、力所不及的中央给效劳到。”此外，近期作业帮还传达起科普和素养方面的知识，比方请哈佛大学博士后苟利军解读暗物质，请《北京折叠》作者郝景芳上文学启蒙课。

“对一个孩子来说影响他学习的是三个要素，学习的才能、学习的环境、学习的志愿。学习的才能的提升无限，所以，可以在学习环境和学习志愿上多下功夫。”书架上摆满辅导教材，桌子上放着笔记本和塑料水杯，带着半框金属眼镜，穿着深色衬衫毛衣，议论起教育观念滔滔不绝，一霎时，侯建彬更像是一名教师。

“作业帮如今没思索往B端开展么？”

“我觉得有所为有所不为，我们聚焦C端，这个市场足够大，我们也有一点优势。”

“作业帮目前规划都在线上，没触及线下？”

“没触及线下，想让优质教育触手可及，最快的途径还线上，线上也的确值得我们持续去跑。”

在作业帮学习平台上，从拍照搜题，到练习、答疑、直播课，教学闭环初露端倪。侯建彬称：“如今一天先生在作业帮上所破费的工夫近500万小时。”

艾瑞征询数据显示，2017年中国中小学在线教育市场规模达1941.2亿元，2019年将达2727.1亿元。

电商关于线下批发的反动，会在教育范畴重演么？

*本文由火柴盒原创，作者张乘辅，主编韦龑。如需转载请提早联络火柴盒（ID:huochaihejiaoyu）。