从往年开端，Home键就这么消逝了

美国《连线》杂志网络版日前撰文称，随着iPhone X取消了Home键，这个曾经被全世界智能手机用户习气的功用将逐步淡出人们的视野。

以下为原文内容：

史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）最令人服气的谎话莫过于“你曾经晓得怎样用了”。多年以来，苹果不断吹嘘他们开发的电子设备非常复杂易用，简直无需学习——就仿佛你经过数十年的高温冷冻后，凭仗天性就能晓得如何用3D-Touch来操作摄像头使用图标，并完成自拍。

需求证据吗？只需看看几年前那段两岁的小女孩把玩iPad的视频即可！

这个概念显然是错误的。苹果很擅长教给人们如何经过广告、视频甚至设备上的设置流程运用产品，但没有人生上去就会用iPhone。这其实并不重要，由于苹果在其中包括了一团体人都会用的功用：Home键。当你不晓得该做什么时，就可以直接点击Home键。它能让你无拘无束地探究，在屏幕上随意按压滑动，由于一旦呈现任何成绩，你都可以疾速取消一切操作，从头再来。就像电影《善地》（TheGood Place）里的泰德·丹森（Ted Danson）打的响指一样，可以让一切从头再来，而且不会被人察觉。

但在2017年，苹果却保持了Home键。这并非独一一家这么做的公司，但却是最有目共睹的一家。Home键本来是iPhone上最显眼的东西——仅仅由于它在那里，你从潜认识里就想按它一下——如今却被一根小小的程度线取代，而你似乎本就应该晓得从这里向上或向下滑动。

也就是说，今后再也不需求实体按键了。将来的科技所包括的多样而复杂的产品将远多于当下——至多往年的趋向如此。而这些产品的消费商也越来越迫运用户本人学习产品的运用方式。

深化探究

语音助手Alexa和Siri或许是这一景象的最佳实例。每家开发这种助手的公司都碰到了相反的成绩：用户不晓得如何运用。他们很快就能搞清楚怎样疾速唤醒设备，也晓得该如何让Echo播放音乐或设置闹钟。但谷歌和亚马逊等公司都希望这些助手可以时辰伴你左右，为你提供协助，并融入你生活的方方面面。

他们需求经过各种方式来解释这些产品的功用，好让用户能区分出“这不论用”和“它干不了”之间的区别。这种差别很难区分，尤其是在没有屏幕的设备上。但是，Siri、Cortana和其他语音助手的开发人员却对这一进程毫不担忧，这着实令人感到不测。他们都提到了同一件事情：由于界面很复杂，所以人们会直接尝试，即使出错也不会有损用户体验。这只是个试错进程。

但这种办法至今没有起到作用。2017年终的研讨发现，接近70%的Alexa“技艺”（相当于智能手机上的“使用”）都是简直没人运用的“僵尸技艺”。即使是当用户找到一项技艺后，也只要3%的人会在一个星期后持续运用。另有研讨发现，只要14%的受访者每天会跨平台运用这些助手好几次。用户都在发掘这些助手的根底功用，并享用由此带来的便当，但很少会深化发掘。

自然表现

40年前的电脑界面与如今一模一样，所以必需要为人们提供协助，才干让他们学会如何运用。晚期的电脑有很多元素都在模拟真的办公桌，好让人们晓得如何运用。笔记本看起来就像真的笔记本，采用黄色分页设计。桌面也跟真的桌面一样，保管按钮看起来就像软盘。电脑已经是一个外星生物，只不过假装成了我们熟习的东西而已。

但40年后的用户对电脑的了解愈加深入。所以，企业可以尝试更具探究性和适用性的新事物。但随着加强理想和语音等新界面日渐盛行，我们似乎可以跳过这种关心备至的阶段。由于这些界面实际上愈加自然，也愈加兽性化，所以企业似乎以为一切人都能立即成为弱小的用户。

但现实并非如此。固然，微软混合理想中的环境很像一座房子。但假如想在你的虚拟“房子”外面来回走动，独一的办法就是近程挪动，这恐怕并非你目前在本人的两居室里走来走去的方式。控制器就像你的双手，但却不能直接用它抓取或戳捅物体。你依然要学习规则，理解本人能摸什么，不能摸什么。这都还好，只不过没有人会教给你太多东西，由于这一切似乎都很自然，企业想当然地以为你曾经掌握了运用办法。

特地说一句，语音异样如此。没错，语音操作很自然，我们都晓得怎样说话。但没有人天生就晓得“Hey Google，让我们跟Todoist聊聊”这样的语音指令。非要学习这些东西也没什么，只需科技公司提供指点就行，但他们并没有教给我们运用办法。他们只是希望你能经过不时尝试来搞清楚这些事情。

这些功用最终简直一定会变得十分好用，让你可以为所欲为地运用。任何一种方式都要破费一些工夫，而却没有一种一定管用。在那之前，我们都会受困于用户界面，你似乎可以在那里感受事情应该如何发扬作用，但状况却并非总是如此。

回家

有个好音讯通知大家：运用iPhone X两个月后，我曾经不再怀念Home键了。这的确需求工夫，但我曾经顺应了。我认同尺寸更大的片面屏手机趋向，也能顺应略显流畅难懂的界面。数十亿用户破费10年工夫学习如何运用它们，如今都学会了，所以可以尝试新东西了。但随着我们采用新的产品和新的界面，科技公司也不能遗忘Home键的伟大之处：正是它给予用户随意探究的自在，由于当呈现成绩时，总有一条回“家”（home）的路。

科技开展初期尤其如此，毕竟，无论技术有多么智能，多么自然，总归会呈现这样那样的成绩。（编译/长歌）