传统家电门店如何走出困局 苏宁零售云马老板的故事有点门道

原标题：传统家电门店如何走出困局 苏宁批发云马老板的故事有点门道

2018年3月21日,山东省诸城市辛兴镇的苏宁易购门店停业了,这是加盟商马老板的第二家门店。据他引见,第一家门店在诸城市皇华镇,由原来的家电店改造而来,加盟之后短短两个月,整个门店的运营有了质的飞跃。

苏宁批发云去年在青岛召开了第一次招商会,马老板也就是在这次会上签署了加盟协议。他也直爽通知记者,事先加盟只是抱着试试看的心态,“由于本人的门店运营情况太差了,加盟后就算再差也差不到哪里去了。”可就是这个“试试看”,彻底改动了马老板的门店运营状况。

(皇华镇门店停业当天门庭若市)

“不论何时何地,一部手机就能完成销售义务”

据马老板引见,在加盟苏宁批发云之前,门店压货很严重。“一个品类的型号进了10台,就能够有5台卖不出去,手头上基本没什么资金,全都压在货上了。”不只如此,由于门店可操作品类单一,基本无法满足顾客多样化的消费需求,虽然本人费尽精神,各种与厂家沟通对接,货源还是无法失掉保证。

加盟了苏宁批发云之后,门店运营情况有了很大的改观。产种类类丰厚了,不必消耗时力与厂家对接进货,共享仓配、商品零库存运营,资金可以正常周转。更重要的是,苏宁提供的IT工具,完成了“随时、随地”的客户效劳。“以前太忙常常不在店里,店员不理解状况,顾客上门还要等着我回来引见,如今有苏宁的IT工具,微信上就把商品信息发给顾客,看中了就可以直接下单、布置发货,有时效!”马老板表示,“如今不管何时何地,有个手机就能卖货,效率大大提升了。”

马老板还表示,加盟之后,门店全体抽象失掉晋级,店内陈列时髦美观,还吸引了很多高端客户,“以前高端客户都爱上郊区去买家电,如今我的店也不比郊区差,他们都情愿出去逛。”

(皇华镇门店停业很多消费者前来选货)

“赶大集、跑花车,走出去才干引出去”

关于门店运营,马老板有一套本人的运营秘诀:“包村庄”和“赶大集”。皇华镇面积140平米,全镇共73个行政村,6.56万人口,马老板布置两名员工“留守”店铺,款待上门客户,剩下的员工依照区域划分,每团体“承包”10个村庄,停止临时跟踪维护,“只要到用户家里停止面对面沟通交流,才干真正理解用户需求,效劳好用户。”

另外,每当村里边赶大集,马老板就召集员工在集市上搭帐篷驻点,或许用大喇叭“跑花车”。马老板引见,本人就是经过这种土方式,打响了门店在皇华镇上的知名度。“天天坐在家里没有意义,虽然宣传的方式不多,但也能经过效劳好每一位顾客,渐渐树立起口碑。顾客信任你了,能够事先没买,前面也会想着你。”

(辛兴镇门店店内陈列划一划一)

记者理解到,这次辛兴镇门店停业,马老板就显得气定神闲。皇华镇门店的开展让马老板感遭到了苏宁批发云弱小的后台支撑,这次辛兴镇门店停业本人完全没有操过心。“门店筹建、停业、宣传都有苏宁批发云团队的帮扶,本人就只需求在火线做好销售。”他表示,接上去就是跟苏宁批发云一同努力,把品牌打出去,效劳好用户,树立区域性口碑。

有业内人士说:“批发商能否在将来的市场竞争中占据优势位置,其关键在于能否提早规划,抓住建立数字化供给链物流的先机。”苏宁批发云就是以数字化作为中心驱动力,依托数据和供给链资源,共享仓配、售后等效劳,真正让商品高速流转,让资金活动起来,让门店重新焕发作机。